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| 我國(guó)稱重傳感器總體質(zhì)量水平有待提高 |
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.概述
稱重傳感器技術(shù)是電子稱重技術(shù)的重要基礎(chǔ)，稱重傳感器是電子衡器和電子稱重系統(tǒng)的核心部件。現(xiàn)代稱重技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了稱重傳感器技術(shù)的進(jìn)步，而微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、現(xiàn)代制造技術(shù)、防護(hù)密封技術(shù)等的發(fā)展，又為開發(fā)新型稱重傳感器提供了技術(shù)和物質(zhì)基礎(chǔ)。20世紀(jì)80年代以來，美、德、日等工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的一些企業(yè)，為滿足國(guó)際電子衡器市場(chǎng)的需求，在稱重傳感器共性關(guān)鍵技術(shù)與工藝的研究，定型產(chǎn)品工程化生產(chǎn)和新產(chǎn)品開發(fā)上都取得了很大進(jìn)展，使稱重傳感器向著小型化、集成化、多功能化和智能化方向發(fā)展。建立了設(shè)計(jì)技術(shù)擬實(shí)化，制造技術(shù)虛擬化，生產(chǎn)工藝網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)。它包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)仿真系統(tǒng)；面向產(chǎn)品生產(chǎn)過程的模擬和檢驗(yàn)的虛擬技術(shù)和供應(yīng)鏈及物流設(shè)計(jì)的建模和仿真系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)工藝流程監(jiān)督、監(jiān)控系統(tǒng)等。每個(gè)國(guó)家都出現(xiàn)了多個(gè)年產(chǎn)20~40萬只稱重傳感器的著名企業(yè)，產(chǎn)品的內(nèi)在和外觀質(zhì)量均為國(guó)際一流水平。簡(jiǎn)而言之，這些企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)是加強(qiáng)基礎(chǔ)研究，創(chuàng)新工藝裝備，嚴(yán)格制造工藝，全面質(zhì)量管理。
我國(guó)稱重傳感器從20世紀(jì)80年代20多家企業(yè)先后引進(jìn)美、日等國(guó)的設(shè)計(jì)與制造技術(shù)小批量生產(chǎn)，到90年代自行設(shè)計(jì)大批量生產(chǎn)，技術(shù)和工藝水平都有很大提高，產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量基本滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求。當(dāng)時(shí)人們對(duì)稱重傳感器產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)是：多品種、小批量、低成本、高收益、投資少、見效快。于是導(dǎo)致各系統(tǒng)的一些企業(yè)和個(gè)人紛紛進(jìn)入此行業(yè)，使生產(chǎn)廠家迅速增加到160多個(gè)，造成市場(chǎng)擁擠，加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。僅幾年時(shí)間稱重傳感器產(chǎn)量大幅度上升，而質(zhì)量卻是良莠不齊，魚龍混雜，讓人揪心。一些企業(yè)為了多銷產(chǎn)品，就打價(jià)格牌，誰的價(jià)格低，誰就是大贏家，價(jià)格大戰(zhàn)已到了走火入魔的程度。他們當(dāng)中有的企業(yè)生產(chǎn)條件簡(jiǎn)陋，缺乏必要的工藝裝備和檢測(cè)手段，東拼西湊組合出產(chǎn)品；有的企業(yè)只具備一定的生產(chǎn)條件，在利益驅(qū)使下，為了降價(jià)格搶市場(chǎng)，竟不顧國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量法，用低檔原材料，元器件生產(chǎn)出成品，以次充優(yōu)；有的雖具備生產(chǎn)條件，但為了拼成本，不按定型鑒定時(shí)樣機(jī)的制造工藝生產(chǎn)，改材料、換元件、減工藝，只求勉強(qiáng)合格或人為"合格"。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡果，在稱重傳感器產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中突出的表現(xiàn)出來：1997年合格率僅為17%，2002年合格率也只有37.5%。1998年到2003年，國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了6次國(guó)家監(jiān)督抽查，合格率一直徘徊在50%左右，其中絕大部分還是稱重傳感器溫度性能不合格。
盡管一些獨(dú)資、合資企業(yè)一直保持著較高的生產(chǎn)水平和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，在技術(shù)與工藝上已接近或達(dá)到世界先進(jìn)水平，但受價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的影響，內(nèi)銷產(chǎn)品數(shù)量逐年減少。國(guó)內(nèi)一些老牌骨干企業(yè)，面對(duì)價(jià)格大戰(zhàn)，還是堅(jiān)持主要原材料、元器件不變，制造工藝不變，在保證質(zhì)量的前提下，內(nèi)部挖潛，降低成本，在國(guó)家監(jiān)督抽查中經(jīng)得住考驗(yàn)，取得了全部合格的好成績(jī)，但利潤(rùn)卻逐年下降，企業(yè)的生存和發(fā)展面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
我國(guó)稱重傳感器的總體質(zhì)量水平，其實(shí)質(zhì)反映的是總體技術(shù)、工藝和管理水平，目前已經(jīng)影響到電子衡器的發(fā)展。如果企業(yè)一味降價(jià)，一味讓利，甚至無利銷售，就不可能有資本的原始積累，企業(yè)就沒有能力去研究新技術(shù)、新工藝，開發(fā)新產(chǎn)品，從而也就降低了企業(yè)的信譽(yù)度，我國(guó)的稱重傳感器行業(yè)實(shí)際上如同建立在沙灘上的城堡，這樣下去是十分危險(xiǎn)的，我國(guó)稱重傳感器與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)的差距會(huì)越來越大，甚至永無趕超之日。國(guó)內(nèi)稱重傳感器生產(chǎn)廠家和政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這一問題的嚴(yán)重性，必須采取有效措施盡快提高我國(guó)稱重傳感器的總體質(zhì)量水平。解決質(zhì)量問題最有效的方法就是標(biāo)本兼治，從源頭抓起。各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門要以法行政，不謀私利，各生產(chǎn)企業(yè)要提高計(jì)量法制意識(shí)，保證稱重傳感器生產(chǎn)必備條件，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以法生產(chǎn)，確保生產(chǎn)出質(zhì)量合格并始終如一的產(chǎn)品。只有變“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”為“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”、“創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)”才是提高我國(guó)稱重傳感器總體技術(shù)與工藝水平，總體質(zhì)量水平，跟上國(guó)際技術(shù)發(fā)展潮流，融入國(guó)際市場(chǎng)的正確途徑。
2.近幾年國(guó)家監(jiān)督抽查情況及主要問題
由于以稱重傳感器為核心部件的電子衡器產(chǎn)品，其準(zhǔn)確度和可靠性即涉及到國(guó)內(nèi)外貿(mào)易結(jié)算，又涉及到廣大消費(fèi)者利益，所以被原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于1999年列入《首批重點(diǎn)管理的計(jì)量器具目錄》，并明確規(guī)定制造許可證的申請(qǐng)、考核和發(fā)證要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定辦理。2000年又發(fā)布了《衡器制造計(jì)量器具許可證考核必備條件》，其中稱重傳感器部分對(duì)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)施、檢測(cè)設(shè)備等都有明確要求。這樣做的目的就是要求生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)真貫徹《計(jì)量法》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高稱重傳感器和電子衡器的質(zhì)量水平。然而事與愿違，由于種種原因，特別是惡性價(jià)格大戰(zhàn)，無法無序的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品質(zhì)量非但沒有提高而且與國(guó)際同等產(chǎn)品的差距逐漸加大�？纯唇鼛啄陣�(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果，你會(huì)更加感到稱重傳感器總體質(zhì)量形勢(shì)的嚴(yán)峻性。
1997年國(guó)家監(jiān)督抽查14個(gè)企業(yè)共48只稱重傳感器，其中電子計(jì)價(jià)秤用15~20kg稱重傳感器33只，合格5只，合格率15%；電子汽車衡用20~25t稱重傳感器15只，合格3只，合格率20%，總合格率17%。所抽產(chǎn)品全部合格的只有2個(gè)企業(yè)，占抽查企業(yè)的14%。不合格主要原因是溫度性能指標(biāo)不符合要求。
2000年國(guó)家監(jiān)督抽查10省市31個(gè)企業(yè)93臺(tái)15kg電子計(jì)價(jià)秤。抽查企業(yè)占生產(chǎn)企業(yè)的30%，其產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的80%。抽查結(jié)果20個(gè)企業(yè)共60臺(tái)產(chǎn)品合格，合格率64.5%。因稱重傳感器溫度性能不合格6個(gè)企業(yè)，18臺(tái)產(chǎn)品，占不合格產(chǎn)品的55%。
2001年國(guó)家監(jiān)督抽查14省市25個(gè)企業(yè)15kg電子計(jì)價(jià)秤共75臺(tái)，全部合格12個(gè)企業(yè)共36臺(tái)產(chǎn)品，合格率48%，比2000年國(guó)家監(jiān)督抽查合格率降低16.5%。其中抽查了因質(zhì)量問題用戶反映強(qiáng)烈的11個(gè)企業(yè)，33臺(tái)產(chǎn)品，只有3個(gè)企業(yè)9臺(tái)產(chǎn)品合格，合格率27.3%。在39臺(tái)不合格產(chǎn)品中，因稱重傳感器溫度性能不合格共21臺(tái)，占不合格產(chǎn)品的54%。
2002年國(guó)家監(jiān)督抽查7省市16個(gè)企業(yè)共48只稱重傳感器，合格18只，合格率37.5%。30只不合格產(chǎn)品，來自10個(gè)企業(yè)，不合格原因全部是稱重傳感器溫度性能不符合要求。更為嚴(yán)重的問題是在抽查的16個(gè)企業(yè)中，只有1個(gè)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2003年國(guó)家監(jiān)督抽查9省市33個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的33種15kg電子計(jì)價(jià)秤，合格17種，合格率51.5%。在16種不合格產(chǎn)品中，因稱重傳感器溫度性能指標(biāo)超差，而造成電子計(jì)價(jià)秤溫度試驗(yàn)項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的共有9種產(chǎn)品，占不合格產(chǎn)品的56%。其中最大誤差低溫-13.5g,常溫-11.5g，高溫-12.0g。
分析上述五次國(guó)家監(jiān)督抽查稱重傳感器和電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量不合格的主要原因，不難得出，都是稱重傳感器溫度性能指標(biāo)不合格惹的禍。此結(jié)果有力的說明了作為稱重傳感器核心制造工藝之一的靈敏度溫度補(bǔ)償?shù)闹匾裕逗馄髦圃煊?jì)量器具許可證考核必備條件》的必要性。
3.國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果分析及與國(guó)際技術(shù)、工藝水平的差距
從稱重傳感器和電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量五次國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果，不難看出，稱重傳感器合格與不合格產(chǎn)品其綜合性能指標(biāo)，穩(wěn)定性和可靠性差別極大。說明抽查產(chǎn)品合格與不合格企業(yè)在工藝裝備、檢測(cè)手段、靈敏度溫度補(bǔ)償工藝、產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理上存在較大差距。這些問題應(yīng)從認(rèn)識(shí)上、技術(shù)上、工藝上和管理上找原因。
在認(rèn)識(shí)上，對(duì)稱重傳感器屬于技術(shù)密集型和技巧密集型的高技術(shù)產(chǎn)品，必須重視基礎(chǔ)技術(shù)和工藝研究，特別是批量生產(chǎn)工藝研究認(rèn)識(shí)不足；對(duì)稱重傳感器是國(guó)家強(qiáng)制管理的法制計(jì)量器具，必須滿足《衡器制造計(jì)量器具許可證考核必備條件》按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)依法生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不足；對(duì)穩(wěn)定性和可靠性也是稱重傳感器的重要質(zhì)量指標(biāo)認(rèn)識(shí)不足。因而對(duì)稱重傳感器的競(jìng)爭(zhēng)主要是制造技術(shù)與制造工藝的競(jìng)爭(zhēng)不理解；對(duì)根據(jù)國(guó)際法制計(jì)量組織（OIML）R60國(guó)際建議制訂的《稱重傳感器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T7551-1997）不理解，不執(zhí)行。不少企業(yè)還停留在舊檢定規(guī)程的測(cè)試與試驗(yàn)方法上，錯(cuò)誤的將0.02級(jí)與C3級(jí)等同起來，忽視了低溫、高溫對(duì)稱重傳感器誤差的影響，而造成產(chǎn)品不合格。
在技術(shù)與工藝上，沒有掌握稱重傳感器的性能和質(zhì)量隨結(jié)構(gòu)、材料、工藝、檢定等因素而變化的規(guī)律，根據(jù)生產(chǎn)條件提高制造工藝水平，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量；缺乏對(duì)核心工藝，特別是電路補(bǔ)償與調(diào)整工藝、防護(hù)與密封工藝和穩(wěn)定處理工藝的研究與應(yīng)用；不按制造計(jì)量器具許可證考核必備條件配置工藝裝備，全國(guó)160多個(gè)稱重傳感器生產(chǎn)企業(yè)，只有30余家配備了靈敏度溫度補(bǔ)償裝置，80%左右的生產(chǎn)廠不能自己進(jìn)行靈敏度溫度補(bǔ)償試驗(yàn)與檢測(cè)。這些廠家，有的送計(jì)量監(jiān)督部門做出補(bǔ)償數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)償；有的不顧自己的生產(chǎn)條件照抄國(guó)內(nèi)其它企業(yè)同類產(chǎn)品的補(bǔ)償數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)償；有的通過估算數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)償，其結(jié)果不是欠補(bǔ)償就是過補(bǔ)償，導(dǎo)致稱重傳感器溫度性能不符合要求。為了降低成本，低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)元器件即不進(jìn)行環(huán)境應(yīng)力篩選，形成產(chǎn)品后又不進(jìn)行穩(wěn)定性處理，造成稱重傳感器零點(diǎn)和靈敏度穩(wěn)定性差。個(gè)別企業(yè)技術(shù)力量薄弱，人員素質(zhì)不高，無法執(zhí)行新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
在管理上，沒有確立稱重傳感器是一項(xiàng)系統(tǒng)工程的概念，因而不能把技術(shù)與管理結(jié)合起來，形成新的制造系統(tǒng)和有效的全面質(zhì)量管理體系。只重視產(chǎn)量，忽視質(zhì)量，片面追求經(jīng)濟(jì)效益。有的廠家對(duì)產(chǎn)品定形鑒定和樣機(jī)試驗(yàn)確定的制造工藝，在進(jìn)行批量生產(chǎn)時(shí)任意簡(jiǎn)化，甚至更改，降低要求，減少檢測(cè)次數(shù)，使產(chǎn)品出現(xiàn)較多的缺陷和隱患；有的廠家在生產(chǎn)中改材料、換元件粗制濫造，用每噸3千多元的40Cr低淬透性鋼代替每噸一萬余元的40CrNiMoA高淬透性鋼，根本不考慮稱重傳感器應(yīng)有很高的強(qiáng)度儲(chǔ)備，以及40Cr第二類回火脆性對(duì)稱重傳感器性能的影響。
在國(guó)家監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)中，也有工藝裝備、檢測(cè)手段齊全，電路補(bǔ)償與調(diào)整工藝完善，質(zhì)量控制與管理嚴(yán)格的企業(yè)，只是由于對(duì)R60國(guó)際建議和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)方法與計(jì)算程序在理解上產(chǎn)生偏差，而使被抽產(chǎn)品的溫度指標(biāo)部分超差，只要他們掌握了稱重傳感器的試驗(yàn)與計(jì)算方法，嚴(yán)格控制各項(xiàng)溫度誤差，就會(huì)生產(chǎn)出符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。
就總體而言，我國(guó)稱重傳感器與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的差距主要是結(jié)構(gòu)類型偏少，品種規(guī)格不全，特種用途奇缺，準(zhǔn)確度等級(jí)較低，C3級(jí)成功率不高，穩(wěn)定性和可靠性差，工作壽命低，返修率高；自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品少，低水平重復(fù)產(chǎn)品多；外觀質(zhì)量雖有較大提高但與國(guó)際水平仍有較大差距，表面處理工藝還需改進(jìn)和提高；基礎(chǔ)元材料、元器件、防護(hù)與密封材料等技術(shù)性能偏低，需要改進(jìn)和提高質(zhì)量，保證穩(wěn)定性；產(chǎn)品的工程化研究不夠，批量生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)的均一性差，即工藝差別大，人為的因素影響多，企業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低；關(guān)鍵工藝裝備和檢測(cè)儀表等無專業(yè)研究生產(chǎn)單位，影響稱重傳感器制造工藝的發(fā)展。
歸根到底主要差距是在制造工藝上。通常將稱重傳感器的制造工藝分為支持工藝、基礎(chǔ)工藝、核心工藝和特殊工藝。
支持工藝：彈性體金屬材料的鍛造、機(jī)械加工、熱處理和表面處理等。
基礎(chǔ)工藝：稱重傳感器用電阻應(yīng)變計(jì)，應(yīng)變計(jì)粘接劑、補(bǔ)償元材料、元器件、防護(hù)與密封材料等。
核心工藝：電阻應(yīng)變計(jì)粘貼、固化、組橋，各項(xiàng)電路補(bǔ)償與調(diào)整，應(yīng)變計(jì)防護(hù)與密封，全自動(dòng)快速檢測(cè)等。
特殊工藝：彈性體加工成形后各種熱處理法時(shí)效工藝，形成產(chǎn)品后各種機(jī)械法穩(wěn)定處理工藝，例如振動(dòng)時(shí)效和共振時(shí)效工藝等。
其中又以基礎(chǔ)工藝和特殊工藝的差距最大。由于近年來美國(guó)VMM公司的電阻應(yīng)變計(jì)和M-Bond610應(yīng)變膠，德國(guó)HBM公司的電阻應(yīng)變計(jì)和710應(yīng)變膠已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。山東濟(jì)寧無線電元件三廠的RB9型靈敏度溫度補(bǔ)償電阻，河南西平科泰化工廠和洛陽貝隆化工材料有限公司的聚氨脂密封膠研制成功，都為稱重傳感器的開發(fā)與批量生產(chǎn)提供了物質(zhì)保證。特殊工藝可在國(guó)內(nèi)外稱重傳感器生產(chǎn)廠家進(jìn)行時(shí)效和穩(wěn)定處理時(shí)廣泛應(yīng)用的熱處理法--高溫處理、低溫深冷、冷熱循環(huán)、恒溫時(shí)效，機(jī)械法--脈動(dòng)疲勞、超載靜壓、振動(dòng)時(shí)效、共振時(shí)效的基礎(chǔ)上，結(jié)合本廠的生產(chǎn)條件和工藝特點(diǎn)創(chuàng)造出有效易行的工藝方法。
4.惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)稱重傳感器總體質(zhì)量的影響
什么是質(zhì)量？ISO8402給出的定義為：質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和�！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定：產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合兩項(xiàng)默示擔(dān)保條件和一項(xiàng)明示擔(dān)保條件的要求，即產(chǎn)品不存在不合理的危險(xiǎn)；具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能；符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量狀況。由此不難看出，上述標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量要求不但包含了產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)明確規(guī)定的內(nèi)涵，更著重地提示了產(chǎn)品質(zhì)量要具備滿足用戶使用需要（包括明確的和隱含的）的能力。換句話說，上述標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品質(zhì)量不但要滿足“符合性”的要求，更要滿足“適應(yīng)性”的要求。從法制計(jì)量角度看《產(chǎn)品質(zhì)量法》就是對(duì)產(chǎn)品要求的規(guī)定，是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)履行的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)作出的法律規(guī)定。但是面對(duì)越演越烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，有些企業(yè)為了搶占市場(chǎng)，竟以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)低價(jià)競(jìng)銷，早把《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》拋到九霄云外了。
意識(shí)決定行為，質(zhì)量意識(shí)的高低無疑對(duì)稱重傳感器的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。在全國(guó)160多個(gè)稱重傳感器生產(chǎn)企業(yè)中，確有不少企業(yè)質(zhì)量意識(shí)還處于較低的層次，遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求，主要表現(xiàn)在“三性”上，即被動(dòng)性，有的企業(yè)質(zhì)量意識(shí)比較淡薄，缺乏主動(dòng)抓質(zhì)量的意識(shí)，被動(dòng)應(yīng)付質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查，迫于形勢(shì)為獲證而認(rèn)證，雖突擊過關(guān)，但不能保持其質(zhì)量水平并未真正提高。局限性，有的企業(yè)質(zhì)量意識(shí)還處于較原始的層次，只追求產(chǎn)品勉強(qiáng)合格，不重視穩(wěn)定性和可靠性質(zhì)量，把可靠性指標(biāo)定為保修期不出大問題。脆弱性，有的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)思想中質(zhì)量所占份量極小，質(zhì)量意識(shí)很不牢固，當(dāng)質(zhì)量與速度，質(zhì)量與利益發(fā)生沖突時(shí)，犧牲的往往是質(zhì)量。尤其是在市場(chǎng)需求量大的時(shí)候，更是不顧質(zhì)量擴(kuò)大規(guī)模，陷入低質(zhì)低價(jià)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的怪圈。上述質(zhì)量意識(shí)上的缺陷，給我國(guó)稱重傳感器行業(yè)的發(fā)展帶來的負(fù)面影響是十分明顯的。只要看一看在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，以犧牲質(zhì)量為代價(jià)，改材料、換元件、拼成本、搶市場(chǎng)的問題，就可感受到稱重傳感器質(zhì)量問題的嚴(yán)重性和質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量管理、規(guī)范市場(chǎng)與打假治劣的必要性�，F(xiàn)以彈性體材料和電阻應(yīng)變計(jì)為例進(jìn)一步分析此問題。
定型鑒定和樣機(jī)試驗(yàn)時(shí)使用每噸萬余元的高淬透性優(yōu)良調(diào)質(zhì)鋼40CrNiMoA 做彈性體，批量生產(chǎn)時(shí)則使用每噸3千多元的低淬透性普通調(diào)質(zhì)鋼40Cr做彈性體，目的只是降70元左右的成本。眾所周知，稱重傳感器的性能和質(zhì)量是隨結(jié)構(gòu)、材料、工藝、檢定等因素的變化而變化的，其中彈性體材料往往起關(guān)鍵作用。我國(guó)稱重傳感器生產(chǎn)廠家普遍使用的40CrNiMoA優(yōu)質(zhì)調(diào)質(zhì)鋼，是鋼鐵科研部門20世紀(jì)70年代科技攻關(guān)產(chǎn)品，與工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家稱重傳感器生產(chǎn)廠家所用鋼種基本相同。與其相當(dāng)?shù)匿摲N牌號(hào)有：美國(guó)AISI4340，俄羅斯40XHZMA，日本SNC439，英國(guó)En110、S95、S118，法國(guó)35NCD5、36NCD5。它具有很好的淬透性，調(diào)質(zhì)狀態(tài)下能在大截面上獲得均勻的配合良好的強(qiáng)度和韌性；較高的疲勞強(qiáng)度和較低的缺口敏感性；很高的低溫沖擊韌性和無明顯的回火脆性。這些優(yōu)良性能保證了稱重傳感器的綜合性能和長(zhǎng)期穩(wěn)定性，工作可靠性。40Cr屬于低淬透性的普通調(diào)質(zhì)鋼，其強(qiáng)度只比45號(hào)鋼高20%，根本不符合高精度稱重傳感器彈性體材料屈強(qiáng)比大、強(qiáng)度儲(chǔ)備高的要求。40Cr鋼最大的缺點(diǎn)是高溫回火時(shí)易產(chǎn)生第二類回火脆性，它是在某些區(qū)間回火或從回火溫度緩慢冷卻通過該溫度區(qū)間的脆化現(xiàn)象，其結(jié)果使鋼的韌性降低，如控制不好對(duì)稱重傳感器的綜合性能和疲勞壽命都有影響。為克服這一缺點(diǎn)，才在鉻鋼中加入Ni、Mo等合金元素，其目的是提高淬透性，全部淬透的彈性體可獲得均勻的綜合力學(xué)性能，特別是高的屈強(qiáng)比（6s/ ）;強(qiáng)化鐵素體細(xì)化晶粒，提高回火穩(wěn)定性，防止第二類回火脆性，這就是世界各國(guó)普遍采用鎳鉻鉬調(diào)質(zhì)鋼作彈性體的主要原因。鋼鐵研究院的研究結(jié)果是40CrNiMoA經(jīng)高溫回火，可消除或降低彈性體的內(nèi)應(yīng)力，穩(wěn)定組織、尺寸和形狀，獲得較高的力學(xué)性能，而且彈性滯后最小，彈性模量的穩(wěn)定性最好。據(jù)我們了解到的國(guó)外稱重傳感器生產(chǎn)廠家，尚沒有用40Cr做高精度稱重傳感器彈性體，我國(guó)一些稱重傳感器生產(chǎn)廠家是特例，這樣的特例還是沒有為好。
電阻應(yīng)變計(jì)是稱重傳感器的核心部件，其熱輸出、機(jī)械滯后、零點(diǎn)漂移、蠕變和疲勞壽命等指標(biāo)，在很大程度上決定了稱重傳感器的技術(shù)性能、穩(wěn)定性和可靠性。因此，高精度稱重傳感器用電阻應(yīng)變計(jì)在電阻值偏差、靈敏系數(shù)穩(wěn)定性、熱輸出等指標(biāo)均應(yīng)高于《電阻應(yīng)變計(jì)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 13992-92）中A級(jí)水平。一般都應(yīng)對(duì)電阻應(yīng)變計(jì)的幾何形狀和表面質(zhì)量，機(jī)械與電學(xué)性能，電阻值偏差等進(jìn)行嚴(yán)格篩選，這是保證稱重傳感器質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。但有的生產(chǎn)廠家，片面追求低成本，以熱輸出分散大且超差的每片4元左右的雙剪切電阻應(yīng)變計(jì)，代替15元左右的高精度電阻應(yīng)變計(jì)。而對(duì)外卻一再聲稱用的是進(jìn)口應(yīng)變計(jì)和應(yīng)變膠。他們追求的是稱重傳感器勉強(qiáng)合格，就是出現(xiàn)不合格產(chǎn)品，也要設(shè)法人為“合格”。由于隱患多故障率高，他們就誤導(dǎo)用戶，把國(guó)際公認(rèn)的稱重傳感器是半永久性器件，IP67、IP68防護(hù)密封等級(jí)的產(chǎn)品至少可以穩(wěn)定的工作10年，說成是受載頻繁比較容易損壞的產(chǎn)品，保修期內(nèi)或過保修期出現(xiàn)故障，甚至損壞都屬正常的現(xiàn)象，讓用戶接受他們低價(jià)格的同時(shí)也接受他們產(chǎn)品的低質(zhì)量。
綜上所述，企業(yè)法制計(jì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄，市場(chǎng)不規(guī)范，無法無序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是我國(guó)稱重傳感器總體質(zhì)量水平下降的主要原因，國(guó)家質(zhì)檢部門的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理任務(wù)十分艱巨�？磥碇挥羞\(yùn)用行政手段提高企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)；運(yùn)用市場(chǎng)手段健全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則；逐漸淘汰質(zhì)量意識(shí)差，產(chǎn)品質(zhì)量低的企業(yè)；運(yùn)用文化手段把質(zhì)量意識(shí)納入企業(yè)文化建設(shè)之中，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高，增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。
5.國(guó)外著名企業(yè)稱重傳感器技術(shù)快速發(fā)展的原因和經(jīng)驗(yàn)
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是微型計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，各工業(yè)領(lǐng)域普遍要求用稱重傳感器來檢測(cè)重量信息，其稱重任務(wù)已從單純的稱重計(jì)量，發(fā)展為自動(dòng)在線稱重計(jì)量和動(dòng)態(tài)稱重計(jì)量，極大的促進(jìn)了稱重傳感器技術(shù)的發(fā)展。據(jù)國(guó)際計(jì)量聯(lián)合會(huì)的會(huì)議錄介紹，應(yīng)變式稱重傳感器占電子衡器用傳感器的90％以上。盡管世界各國(guó)的傳感器技術(shù)還不能與計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展，尚不能扭轉(zhuǎn)“大腦發(fā)達(dá)、感官遲鈍”的被動(dòng)局面。但在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的稱重傳感器技術(shù)卻得到了比較快速的發(fā)展，其產(chǎn)品覆蓋了美洲、歐洲和亞洲大部分市場(chǎng)。國(guó)外一些稱重傳感器企業(yè)其技術(shù)與工藝快速發(fā)展的主要原因是：
（1）重視稱重傳感器基礎(chǔ)技術(shù)、共性關(guān)鍵技術(shù)的研究。與稱重傳感器準(zhǔn)確度、穩(wěn)定性和可靠性有關(guān)的彈性體金屬材料，電阻應(yīng)變計(jì)、應(yīng)變粘接劑、補(bǔ)償元器件和防護(hù)密封材料等的研究與生產(chǎn)一直處于國(guó)際領(lǐng)先地位。在大阻值電阻應(yīng)變計(jì)用超薄型合金箔材和靈敏度溫度補(bǔ)償新材料的研制上都有突破性進(jìn)展。
（2）重視新技術(shù)應(yīng)用和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的開發(fā)。
根據(jù)電子稱重技術(shù)和電子衡器產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律和市場(chǎng)需求，確定技術(shù)開發(fā)方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。不斷納入現(xiàn)代高新技術(shù)，在傳統(tǒng)稱重傳感器技術(shù)的基礎(chǔ)上，推出技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品和開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。例如：小型化彎曲環(huán)結(jié)構(gòu)、超薄型板式結(jié)構(gòu)稱重傳感器；正負(fù)蠕變電橋合成的零蠕變稱重傳感器；集成化的稱重板、稱重軌；數(shù)字式智能稱重傳感器等。
（3）重視現(xiàn)代制造技術(shù)、制造工藝的研究與應(yīng)用。
21世紀(jì)稱重傳感器的競(jìng)爭(zhēng)主要是制造技術(shù)和制造工藝的競(jìng)爭(zhēng)。先進(jìn)的制造技術(shù)和制造工藝與稱重傳感器技術(shù)是相輔相成的促進(jìn)與帶動(dòng)關(guān)系，是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。因此，國(guó)外稱重傳感器生產(chǎn)企業(yè)普遍重視制造技術(shù)與制造工藝的研究、移植、嫁接等實(shí)際應(yīng)用。例如把迅速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和物流技術(shù)與傳統(tǒng)的制造技術(shù)相結(jié)合，形成新的柔性制造系統(tǒng)，兼容大批量、多品種生產(chǎn)；在生產(chǎn)工藝中納入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝流程網(wǎng)絡(luò)化；研究與應(yīng)用智能補(bǔ)償技術(shù)與裝備，振動(dòng)時(shí)效新工藝等。
（4）重視稱重傳感器的可靠性設(shè)計(jì)、控制與全面質(zhì)量管理。
稱重傳感器的穩(wěn)定性和可靠性是重要的質(zhì)量指標(biāo)，它貫穿于生產(chǎn)工藝的全過程。國(guó)外稱重傳感器生產(chǎn)企業(yè)特別重視生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，即設(shè)計(jì)符合性控制和工藝可靠性控制。不斷提高技術(shù)和生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，遵守試驗(yàn)和測(cè)試規(guī)定，最大限度排除影響質(zhì)量的因素，保證工藝兌現(xiàn)率達(dá)到100%。
（5）重視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與分析，快速響應(yīng)市場(chǎng)。
21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是以市場(chǎng)響應(yīng)速度為焦點(diǎn)，以創(chuàng)新產(chǎn)品和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品為基礎(chǔ)。稱重傳感器產(chǎn)品雖然有自己的特點(diǎn)，但也應(yīng)遵循這一市場(chǎng)規(guī)律。稱重傳感器的競(jìng)爭(zhēng)同樣是以技術(shù)含量和產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的，歸根結(jié)底是技術(shù)和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外稱重傳感器生產(chǎn)企業(yè)正是作到了技術(shù)發(fā)展快，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)投入多，才適應(yīng)了市場(chǎng)的發(fā)展并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。他們技術(shù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)是新產(chǎn)品應(yīng)具有較高的技術(shù)先導(dǎo)水平，工藝先進(jìn)水平，最好具有較廣泛的市場(chǎng)擴(kuò)散性和一定的效益增殖性。
國(guó)外稱重傳感器生產(chǎn)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是：
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配置優(yōu)良的工藝裝備、檢測(cè)儀器儀表，完善各項(xiàng)電路補(bǔ)償裝置，努力做到工藝裝備和制造工藝最先進(jìn)。
(2)具有比較長(zhǎng)期的戰(zhàn)略眼光，瞄準(zhǔn)世界稱重傳感器技術(shù)的發(fā)展潮流和戰(zhàn)略前沿，制訂規(guī)劃，指導(dǎo)確立研發(fā)項(xiàng)目和新產(chǎn)品開發(fā)，確保產(chǎn)品技術(shù)的先導(dǎo)性和制造工藝的先進(jìn)性。
(3)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的研究與開發(fā)有較大的資金投入。解決了稱重傳感器科研開發(fā)與批量生產(chǎn)較深層次的結(jié)合問題。增強(qiáng)了基礎(chǔ)研究與超前研究能力，保證了新產(chǎn)品和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。
(4)在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)文化管理，其重要特征就是尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，實(shí)行以人為本的管理。人是生產(chǎn)力的重要因素，是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者，重視人才培養(yǎng)，特別是第一線人才的培養(yǎng)。
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